Un mauvais logiciel signifie qu’une fois qu’un conducteur d’Infiniti QX60 dépasse 81 mph, les faisceaux de ses phares se déplacent soudainement vers l’angle le plus bas.
Un problème logiciel sur certains Infiniti QX60 signifie que si les phares sont en mode automatique, ils peuvent commencer à pointer vers le bas de manière inattendue au pire moment possible. Si cela se produit, la visibilité vers l’avant pourrait être réduite, le constructeur automobile devant donc rappeler le multisegment.
Le problème concerne 20 051 QX60 des années modèles 2022-2024. La valeur d’inclinaison du système d’éclairage avant adaptatif a été mal saisie par inadvertance, ce qui a amené le système à revenir à son angle le plus vers le bas dans certaines circonstances.
Infiniti a eu connaissance de ce problème pour la première fois en décembre 2022, lorsqu’elle a reçu une plainte d’un client. Elle a ouvert une enquête et a conclu qu’un accident de programmation dans le module de distribution d’énergie intelligent (IPDM) était à blâmer.
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Il a été constaté que si un QX60 concerné roule à plus de 81 mph (130 km/h), l’IPDM fait passer le système de mise à niveau des phares en mode autoroute. C’est bien beau, mais le problème est que la valeur d’inclinaison est incorrecte, ce qui fait que les phares pointent le plus bas possible, limitant la visibilité vers l’avant au moment où vous en avez le plus besoin.
Heureusement, si le véhicule réduit sa vitesse à moins de 81 mph (130 km/h) ou si le conducteur passe en mode phare plutôt qu’en mode Auto, le problème devrait se résoudre de lui-même. Cependant, étant donné le danger de réduire soudainement le champ de vision d’un véhicule roulant à vive allure, Infiniti lance une campagne de rappel pour remédier au problème.
Le constructeur automobile prévoit de commencer à contacter les propriétaires le 12 janvier et ils seront invités à rapporter leur véhicule à un concessionnaire, où un technicien reconfigurera gratuitement les paramètres IPDM à leurs valeurs correctes. Infiniti est au courant de 14 réclamations au titre de la garantie liées à ce problème, mais aucun accident ni blessure.
Les propriétaires peuvent également contacter le service client d’Inifniti au 1-800-867-7669, mais n’oubliez pas de laisser le numéro de référence de rappel PC994 pour accélérer les choses.
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