Volvo Car UK a dévoilé un tout nouveau showroom phare de plusieurs millions de livres, Volvo Cars North West London, à Elstree.

Le site, qui ouvre ses portes aujourd’hui, propose la vente, l’entretien, les inspections et les réparations de voitures neuves et d’occasion.

Volvo Cars s’engage à devenir une entreprise climatiquement neutre d’ici 2040 et un constructeur de voitures entièrement électriques d’ici 2030.

Dans ce cadre, le nouveau showroom d’Elstree est le site Volvo le plus durable du Royaume-Uni et a été conçu pour dépasser la nouvelle norme Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE).

Le site dispose d’un système de panneaux solaires de 178 kW installé sur le toit du bâtiment, qui devrait réduire les émissions de CO2 de 25 tonnes par an et produire suffisamment d’énergie renouvelable pour recharger complètement près de 2 100 véhicules électriques. Soucieux de soutenir la communauté d’Elstree, toute énergie non consommée sur le site sera exportée vers le réseau pour contribuer à couvrir les besoins locaux.

Le site dispose également d’un système de récupération d’eau de pluie de 5 000 litres, conçu pour capter suffisamment d’eau pour nettoyer près de 600 voitures ou remplir 1 100 bains par an. Pour rester au chaud en décembre et au-delà, le bâtiment bénéficie de plusieurs pompes à chaleur à haute efficacité basées sur la récupération de chaleur, tandis qu’un éclairage LED efficace a été utilisé sur tout le site.

Pour pérenniser l’installation et s’adapter à la gamme croissante de voitures électriques de Volvo, le site propose 33 prises de recharge pour voitures électriques, dont huit offrent une recharge CC ultra-rapide.

Pour améliorer l’expérience globale du consommateur, la salle d’exposition comprend des écrans numériques sur mesure, utilisant une technologie LED à visualisation directe économe en énergie, une projection laser et des écrans tactiles à côté de chaque voiture d’exposition. La combinaison de technologies donne vie au showroom grâce à l’ajout de mouvement visuel à l’espace et d’interactivité au parcours du consommateur.

Volvo Cars North West London offre aux propriétaires de voitures un service rationalisé et sans papier qui réduit de moitié les temps d’attente. Appelé Volvo Personal Service, le même technicien assure la liaison avec le client depuis la réservation jusqu’à l’explication des services – qu’il a lui-même réalisés. Deux techniciens peuvent travailler ensemble sur chaque voiture, réduisant ainsi le temps nécessaire pour effectuer l’entretien.

Nicole Melillo Shaw, directrice générale de Volvo Car UK, a déclaré : « Nous sommes ravis d’avoir officiellement ouvert le détaillant Volvo le plus durable du Royaume-Uni – il s’agit d’un nouveau chapitre incroyablement passionnant pour Volvo Car UK.

« Le showroom a été conçu en gardant à l’esprit les principales préoccupations de Volvo – la durabilité et le consommateur – en mettant l’accent sur les véhicules électriques et une conception respectueuse de l’environnement, tandis que son emplacement idéal à l’intérieur du M25 le rend parfaitement placé pour servir les consommateurs dans une vaste zone. Nous sommes convaincus que cette nouvelle entreprise avec Endeavour Automotive constitue la prochaine étape vers une expérience client exceptionnelle.

Andrew Shackleton, PDG d’Endeavour Automotive, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à Volvo Car UK pour annoncer officiellement l’ouverture de notre nouveau site.

« Il s’agit d’un merveilleux investissement dans la région, qui présente non seulement les dernières et meilleures offres de Volvo Cars, mais qui servira également de nouveau siège social pour Endeavour Automotive, marquant le début d’un avenir passionnant pour l’entreprise.

« Nous sommes impatients d’accueillir les clients Volvo, nouveaux et existants, sur notre tout nouveau site en décembre et au-delà. »