Jameel Motors, le distributeur britannique de la grande camionnette de Farizon SV, a signé un accord de partenariat avec l’AA, la principale organisation automobile du Royaume-Uni, pour fournir un support après-vente à l’échelle nationale.
Jameel Motors UK s’engage à construire une empreinte nationale de concessionnaires de franchise Farizon, stratégiquement située pour fournir la meilleure couverture géographique pour la plupart des clients. Pour compléter le réseau évolutif, l’accord complet avec l’AA fournit une solution prête à l’emploi entièrement établie. Il sera fourni en standard, sans frais pour les clients.
Le package de support multicouches de l’AA pour les clients de Farizon comprend des services de service et de maintenance réguliers grâce à ses 213 ateliers après-vente certifiés par EV et LCV à travers le pays, ainsi qu’une couverture nationale de plus de 100 techniciens mobiles sur appel. En outre, une année d’assistance routière AA est incluse dans le prix d’achat de toutes les nouvelles fourgonnettes Farizon SV et est transférable avec propriété.
En plus d’une assistance routière avec un temps de réponse moyen de seulement 49 minutes, l’accord voit les AA visant à remplir des réservations de services de routine à seulement 48 heures de préavis. Il fournira également une ligne d’assistance téléphonique dédiée pour prendre des réservations ainsi que pour les demandes techniques et du service client.
Kate McLaren, responsable des opérations de marketing et de vente chez Jameel Motors UK, a déclaré: «La minimisation des temps d’arrêt est primordiale pour les utilisateurs de Van et nous avons été déterminés à nous assurer que nous pouvons insuffler une tranquillité d’esprit absolue pour nos clients. Ce partenariat avec les AA renforce les premiers clients de Farizon SV, nous avons couvert avec les trottoirs de réception. Route, tout ce dont ils ont besoin.
James Starling, directeur des services aux entreprises de l’AA, a déclaré: «Nous avons établi un bilan primé pour les services pionniers qui déposent des flottes et maintiennent des véhicules sur la route. Toujours à l’avance, nous avons investi dans des services complets et innovants pour soutenir les véhicules électriques grâce à nos patrouilles routières entièrement qualifiées par EV, nos techniciens mobiles et nos réseau de garage.
«E est extrêmement impressionné par le Farizon SV et a hâte de travailler avec Jameel Motors sur sa pionnière EV Van Fleet pour améliorer l’expérience routière de ses clients à l’avenir.»
Le Farizon SV est livré avec une garantie de quatre ans / garantie de quatre ans / 120 000 miles soutenue par le fabricant; Une garantie de huit ans / 120 000 milles pour la batterie, une garantie de peinture à trois ans et une garantie anti-perforation à 10 ans.
Le Farizon SV est exposé au Salon du véhicule commercial au NEC à Birmingham du 29 avril au 1er mai sur Stand 5C114. Un SV Farizon enveloppé dans la livrée AA peut être vu au centre de décarbonisation Greenfleet tout au long du spectacle.
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